Что делать если потерял телефон Huawei (Honor)

Опубликовано admin - сб, 05/02/2020 - 16:21
Что делать если потерял телефон Huawei (Honor)

Что делать, если устройство утеряно?

Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. К сожалению, мы не можем дистанционно найти и заблокировать Ваше устройство, так как его геолокация – это Ваша персональная информация и мы, к сожалению, не имеем к ней доступа. Мы предлагаем попробовать Вам два варианта самостоятельного поиска устройства.

Вариант 1. Вы можете использовать функцию "Найти устройство"
Функция "Найти устройство" позволяет быстро узнать, где находится Ваш телефон, планшет или часы (при условии, что на часах есть функция подключения к интернету).
Кроме того, с ее помощью Вы можете удаленно заблокировать устройство или стереть с него все данные.
Функция включается автоматически при входе в аккаунт Google на устройстве.
Чтобы ее можно было использовать, потерянное устройство должно быть:
• включено;
• подключено к Интернету;
• связано с аккаунтом Google;
• видно в Play Маркете;
• с включенной функцией "Местоположение";
• с включенной функцией "Найти устройство".
Примечание: в случае кражи следует обратиться в правоохранительные органы и предоставить информацию об устройстве (SN, IMEI).

Как узнать, где находится устройство, заблокировать его или удалить с него данные
1. Откройте страницу android.com/find и войдите в аккаунт Google.
- Если Вы используете несколько устройств, выберите нужное в верхней части страницы.
- Если на потерянном устройстве несколько профилей пользователя, войдите в аккаунт Google основного профиля.
2. На потерянное устройство придет уведомление.
3. Посмотрите на карте, где находится устройство.
Местоположение будет указано приблизительно.
Если определить местоположение не удалось, Вы увидите последнее известное местоположение устройства.
4. Выберите действие. Возможно, сначала Вам придется заблокировать устройство и удалить данные.
*Прозвонить
В течение пяти минут устройство будет издавать звуковой сигнал на полной громкости, даже если включена вибрация и отключен звук.
*Блокировать
Блокирует устройство с помощью PIN-кода, графического ключа или пароля. Если они не были добавлены, Вы сможете настроить блокировку экрана, а также добавить текст или номер телефона на заблокированный экран. Запрос на блокировку можно отправить даже на выключенное устройство. После включения и подключения к интернету устройство будет заблокировано.
*Очистить
Позволяет удалить с устройства все данные без возможности восстановления (сохранится только информация на SD-карте). Удалив данные, Вы больше не сможете воспользоваться функцией "Найти устройство".
Важно! Чтобы пользоваться устройством, с которого были удалены данные, Вам потребуется ввести данные аккаунта Google.

Вариант 2. Вы можете использовать приложение Find My Device
Приложение Find My Device позволяет отследить устройство и управлять им удаленно. Приложение можно найти в Play Market.
В приложении можно отследить устройство, удаленно заблокировать экран или оставить какое-либо сообщение на экране, а также выполнить прозвон.

Интегратор - Авторизованный сервисный центр Apple и Sony © 2020 | Защита прав
Яндекс.Метрика